退 換貨說明

Joli Paris 美好巴黎秉持嚴以律己,誠實誠信原則經營,對於選品有高度的標準要求。

我們期許讓在台灣的您能穿的獨一無二,享受不容易與人撞衫的法式好質感穿搭,

因此採小量進貨經營模式,每件款式只會引進剛好的庫存,而非大量鋪貨,

有任何尺寸或其他相關疑慮,Joli Paris 美好巴黎 非常樂意在您下單前與您做深入討論,為您把關,當您的 personal shopper,給您最到位的專業建議。

出貨前我們會先行檢查商品狀況,確認沒有任何瑕疵與錯誤後才會發貨給您,

收到下單商品後若您還是需要退換貨,請詳閱以下流程。

 

退 / 換貨流程

Joli Paris 美好巴黎提供一次退/換貨服務

  • 請您於收到商品的48小時內與我們聯繫,提出退/換貨需求
  • 請您於收到商品的 7日內將商品寄回我們位於新竹的工作室,超過 7 日期限,恕不受理
  • 郵寄退回商品的運費需由您負擔  (若該商品確實為瑕疵或錯誤,退回運費由我方吸收)
  • 請務必保持商品及其配件原始狀態 ,無使用、無沾染任何人為氣味 (ex.香水、香菸、薰香、粉妝、洗劑等) 無髒污、無下水洗過、加工、損壞等,並連同出貨單、發票一起退回

換貨說明

  • 只接受同商品更換尺寸一次
  • 請您補匯 $60~80 郵資,以便我方重新出貨給您
  • 若欲更換的尺寸已無庫存,將視為退貨處理

退款金額計算

  • 收到您的退貨商品後我們會於72小時內原路退回商品貨款
  • 原出貨運費恕不退還 (若該商品確實為瑕疵或錯誤,原出貨運費會一併退回給您)
  • 若訂單享免運時,退貨後未達免運門檻,退款金額將會扣除運費
  • 辦理退貨後若原訂單不達滿額贈標準,請您連同贈品一起退回
  • 辦理退貨後原商品下單時贈送的紅利點數將會自動扣除
  • 若訂單享滿額折扣時,退貨後未達折扣門檻,退款金額將會扣除折扣金額
  • 若退貨商品享多件 / 加價優惠時,保留的商品將以原價計算

 

非瑕疵定義

  • 平量尺寸± 2cm 以內: 商品皆為人工丈量,因丈量方式不同,擺放方式及材質彈性影響,平量尺寸± 2cm 以內皆為為合理範

 

  • 色差: 我方拍攝時已先行把關商品呈現的顏色,但因拍攝光線,每個人的螢幕顯色不同,能接受微色差的朋友再下單。

 

  • 服飾類: 線頭未修,車縫畫線、扣眼未開、釦子些許鬆脫、接著劑氣味、些許脫線、小於直徑0.5公分之污漬皆不屬瑕疵。(以上均為國際驗貨標準可接受之範圍)。

 

  • 皮革製品: 皮革天然紋路,成長紋路,蚊蟲叮咬痕跡皆不屬瑕疵。我方會先行檢查庫存商品狀況,皮革較不完美的品項會事先說明並以優惠惜福價銷售,未被歸類到惜福品的皮革商品皆非屬瑕疵。

 

  • 飾品氧化 : 黃銅鍍金飾品會依每個人的使用方式,保養方式不同造成氧化速度不同,飾品出貨給您後發生的氧化現象皆不屬瑕疵。 (小撇步: 若您的飾品有氧化現象可自行購買飾金布擦拭)

 

不得退換貨之商品與情況

  • 惜福品
  • 零碼/ outlet 出清品
  • 耳環及貼身衣物(如:背心、安全褲、襪子)(因衛生考量)
  • 線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸正負3cm的誤差、照片色差等項目,於國際驗貨標準皆屬於可接受的範圍,不屬為瑕疵範圍,不接受因以上元素要求換貨。
  • 「預購」及「追加」商品是按消費者個人需求所指示代為採買,屬於「客製化給付」之商品,訂單成立後不得取消或是更換訂購尺寸、顏色、款式 ,並排除消費者保護法七日「鑑賞期」之適用。

 

超商取貨特別說明

  • 未於期限內到超商取貨,導致包裹被退回我方之訂單,請您補匯 $80 郵資以便我方再次出貨
  • 累積兩次未於期限內到超商取貨之買家,將列為超商怪客,Joli Paris 美好巴黎有權拒絕出貨方式

 

 

 

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